Besoin des coordonnées du Service client de ParuVendu – Contacter ParuVendu
La marque ParuVendu a été lancée en 2000 comme symbole de journaux de presse gratuite. Ensuite, elle est relancée en 2012 avec l’achat par le groupe Digital Virgo. C’est un groupe français de médias, elle est le deuxième site spécialisé dans les petites annonces en France. En effet, le site aide les internautes à vendre, à acheter ou à louer par le biais des petites annonces. En outre, l’enseigne propose une grande variété de prestations et produits tels que l’immobilier, l’auto, ton appart ‘étudiant, emploi, animaux, affaires de pros, etc. … Le siège social se trouve à Lyon mais la marque est particulièrement populaire dans la région Auvergne-Rhône Alpes. Par ailleurs, ParuVendu compte environ 4,2 millions de visiteurs uniques par mois. N’hésitez pas à visiter le site web pour avoir d’autres informations.
- Comment un créer un compte personnel ParuVendu ?
- Comment supprimer mon compte client sur ParuVendu ?
- Joindre un conseiller pour passer une annonce sur le site ParuVendu
- Puis-je modifier ou arrêter la diffusion de mon annonce sur ParuVendu ?
- Comment contacter le service client de ParuVendu ?
Comment un créer un compte personnel ParuVendu ?
Tout d’abord, vous devez impérativement créer un compte pour publier des annonces sur le site et bénéficier des services supplémentaires offerts par l’enseigne. Vous pouvez créer gratuitement un compte lors du dépôt d’annonce ou sur le site paruvendu.fr. Il vous suffit juste de remplir les informations demandées puis renseigner votre adresse mail sur le formulaire d’inscription. Puis, le service vous communiquera par mail vos accès. De même, il vous est possible de créer un compte via les réseaux sociaux.
Une fois inscrit, vous pouvez inviter vos amis en renseignant leurs mails sur le formulaire, invitez vos amis par e-mail. D’ailleurs, vous avez la possibilité de changer à tout moment vos informations personnelles (mot de passe, mail, numéro de téléphone, …). Voici les étapes à suivre : rendez-vous tout d’abord dans votre compte personnel. Ensuite, rendez-vous dans la section « Votre profil » et cliquez sur le lien « Modifier vos coordonnées ».
Comment supprimer mon compte client sur ParuVendu ?
Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte ParuVendu ainsi que vos données personnelles (mot de passe, mail, numéro de téléphone, …). Pour ce faire, entrez dans l’accueil « mon compte ». Puis, accédez au bloc « Votre profil » et cliquez sur le lien : « Fermeture de compte ». En plus, vous pouvez gérer vos notifications si vous ne souhaitez plus recevoir de mails venant de ParuVendu.fr.
D’autre part, il vous est possible d’avertir l’enseigne de votre intention de suppression de compte par mail à l’adresse dpo@paruvendu.fr .
Joindre un conseiller pour passer une annonce sur le site ParuVendu
Tout d’abord, il faut savoir que le dépôt d’annonce sur le site ParuVendu.fr est gratuit pour les particuliers.
Vous avez trois options pour passer l’annonce sur ParuVendu. Vous pouvez publier sur le site web, via l’application mobile (iOS et Android) ou en appelant le service client.
- Rendez-vous sur la page « Déposez une annonce gratuite » pour publier une annonce via le site web. Une fois sur la page, choisissez une catégorie correspondant à votre annonce et cliquez sur « déposer mon annonce ». Ensuite, remplissez le formulaire qui s’ouvre en renseignant les détails de votre produit ou bien puis cliquez sur Publier une annonce. Vous recevez quelques minutes après, un mail de confirmation de la mise en ligne de votre annonce.
- Pour déposer une annonce via l’application mobile, cliquez sur Passer une annonce sur la page d’accueil de l’application. Puis, ajoutez les photos, choisissez la rubrique, le type de transaction et remplissez les autres informations demandées. Rédigez ensuite la description du produit ou bien après avoir mis un titre, une localisation et un prix. Dès que le récapitulatif s’affiche, vous pouvez modifier les informations sinon validez l’annonce en cliquant sur « Publier ». De même, vous recevez quelques minutes après, un mail de confirmation de la mise en ligne de votre annonce.
- Troisième options : contactez le service client ParuVendu par téléphone au 08 92 69 19 19. Ainsi, ils pourront vous aider à passer une annonce sur ParuVendu.
Puis-je modifier ou arrêter la diffusion de mon annonce sur ParuVendu ?
Même si votre annonce est déjà activée et mise en ligne sur le site paruvendu.fr, vous pouvez toujours la modifier. A savoir que la démarche est tout à fait gratuite. Vous pouvez modifier toutes les informations : prix, description du bien ou ajouter d’autres informations. Vous pouvez effectuer la modification en suivant le lien envoyé automatiquement ou dans votre compte.
Si vous souhaitez arrêter la diffusion de l’annonce, rendez-vous dans « Mon compte » puis cliquez sur « supprimer ».
Comment contacter le service client de ParuVendu ?
Pour avoir un conseiller ParuVendu, vous pouvez procéder par téléphone :
- Service client particuliers : 08 92 69 19 19, disponible tous les jours de 08h à 20h.
- Service client professionnels : 01 76 26 58 59 (prix d’un appel local).
Si vous souhaitez envoyer un courriel :
- Particuliers : remplissez le formulaire de contact en ligne
- Professionnels : adressez votre demande à ‘adresse mail pro@paruvendu.fr.
D’autres adresses mails à noter si vous avez des demandes particulières :
- Presse : presse@paruvendu.fr
- Publicités : pub@paruvendu.fr
- Partenaires : partenariat@paruvendu.fr
De même, ParuVendu possède des comptes sur les réseaux sociaux. Ainsi, il vous est possible d’entrer en contact avec eux en vous abonnant à leurs comptes sur Facebook, Instagram et Youtube. Envoyez des messages et laissez des commentaires si vous souhaitez partager vos avis.
Enfin, pour les demandes à envoyer par courrier, envoyez une lettre à l’adresse postale suivante :
PARUVENDU
86, rue Paul Bert,
69003 Lyon,
France