Besoin des coordonnées du Service client Lacoste – Contacter Lacoste
Lacoste est une société française créé en 1933 par René Lacoste et André Gillier. C’est une marque très célèbre et très répandu concernant les accessoires, les chaussures, les vêtements et les parfums. René Lacoste est un célèbre joueur de tennis raison pour laquelle on lui surnomme « Le crocodile ». D’ailleurs, sa marque reste unique avec son logo représentant un crocodile prouvant sa ténacité et son détermination sur le terrain.
Lacoste est aujourd’hui une marque très appréciée pour les vêtements de sport. En effet, le polo Lacoste reste une marque emblématique pour le mode sportif partout dans le monde. En effet, un évènement a marqué Lacoste pour sa collaboration avec le Comité International Olympique (CIO) pour des collections particulières. Si vous souhaitez savoir la raison pour laquelle vous devez choisir Lacoste, rendez-vous sur leur site pour voir les marques de vêtements les plus portés.
- Comment contacter le service client de Lacoste
- Je souhaite suivre mon colis de chez Lacoste
- Effectuer une réclamation chez Lacoste
- Désirez-vous retourner un colis de chez Lacoste
- Joindre un conseiller client de Lacoste via les réseaux sociaux
Les moyens de communication pour avoir un service client de Lacoste
Ils existent plusieurs façons de contacter le service client Lacoste :
- Par téléphone :
Vous pouvez exposer votre demande concernant des produits ou la prestation de service auprès d’un conseiller client de Lacoste. Ils sont joignables au numéro 02 46 94 80 09 (tarif local) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.
- Par e-mail et via son site web :
Si vous n’arrivez pas à avoir un conseiller par téléphone donc vous pouvez envoyer un message par mail à l’adresse serviceclient-fr@lacoste.com. En effet, concernant les demandes en ligne pour des produits, pour les modes de payements et d’autres choses veuillez visitez le site web de Lacoste sur https://www.lacoste.com/fr/.
- Par courrier :
Vous avez le choix d’envoyer également votre lettre par courrier à l’adresse postale de suivante
Lacoste
8 rue de Castiglione
75001 Paris, France
Suivre un colis passer chez Lacoste
Lacoste met à votre disposition un moyen afin de suivre l’état d’avancement de votre colis à tout moment sur le site suivi de commande .
D’abord, vous devez vous connecter à votre compte et munir de votre numéro de commande puisque c’est obligatoire. Ensuite, compléter le formulaire en ligne et insérer votre numéro de commande qui vous a été envoyé par message.
Ainsi, vous pouvez vérifier le statut de votre colis et obtenir la date de livraison en ligne.
Comment retourner un colis de chez Lacoste
Si au cas où un produit de Lacoste ne vous convient pas, donc vous pouvez le retourner directement. Pour ce faire, il existe différents moyens pour effectuer le retour de celui-ci. Vous devez également suivre Les conditions de retour d’un produit par la marque. De ce fait, la revente est immédiate donc le produit doit revenir avec l’état parfait que la marque vous a envoyé avec les étiquettes, pas encore porté ni lavé avec les accessoires dans l’emballage d’origine. En effet, vous ne pouvez en aucun cas retourner les sous-vêtements pour des raisons d’hygiènes et les articles qui ont été personnalisé.
- Retour en boutique : Vous pouvez rendre un article que vous avez acheté dans des boutiques Lacoste sous un délai de 30 jours. D’ailleurs, vous devez également vous munir d’un bon de commande de l’article que vous avez passé. Si vous suivez toutes les instructions à lettre donc vous obtiendrez un remboursement de la même manière de votre payement dans les 3 jours.
- Retour par La Poste : Vous avez le choix de retourner votre colis par la poste. Si vous avez suivi les conditions indiqués pour le retour d’un colis donc, vous pouvez vous rendre sur votre compte client ou contacter le service client de Lacoste par téléphone ou par le formulaire de contact en ligne. Ainsi, vous pouvez vous fournir une étiquette de retour prépayée pour obtenir gratuitement le renvoi de votre colis.
Effectuer une réclamation chez Lacoste
Vous n’avez pas reçu votre colis dans le délai indiqué ? Votre colis est endommagé ? Vous n’êtes pas satisfait du service proposé par Lacoste ? ou plus encore.
Vous pouvez passer votre réclamation pour n’importe quelle raison en toute liberté auprès de Lacoste. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse serviceclient-fr@lacoste.com. Dans d’autres cas, vous pouvez dialoguer avec le service clientèle au 02 46 94 80 09 et indiquer votre souci clairement. Enfin, un formulaire en ligne reste à votre disposition si vous choisissez d’écrire un message.
Joindre un conseiller client de Lacoste via les réseaux sociaux
Lacoste est actuellement actif sur tous les réseaux. Pour suivre ses éventuels nouveautés et ses dernières offres promotionnelles, n’hésitez pas à vous abonnez sur leur compte ou de laisser un commentaire. Rendez-vous sur