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Contacter la gare de Rouen-Rive-Droite – Besoin de contacter SNCF – Informations

Contacter la gare de Rouen-Rive-Droite – Besoin d’informations SNCF

Informations - Contacter la gare de Rouen-Rive-Droite
Informations – Contacter la gare de Rouen-Rive-Droite

La gare de Rouen-Rive-Droite se situe sur la rive droite de la Seine, en haut de la rue Jeanne-d’Arc, près du centre-ville de Rouen, dans le département de la Seine-Maritime, en région Normandie. Il s’agit d’une gare ferroviaire française de la ligne Paris-Saint-Lazare au Havre. La Compagnie du chemin de fer de Rouen au Havre l’a mise en service en 1847. Une gare de la  Société nationale des chemins de fer français (SNCF), les trains du réseau TER Normandie assurent principalement la desserte de la gare.

  • Quels sont les services proposés par la gare Rouen-Rive-Droite ?
  • Quels sont les horaires d’ouverture de la gare ?
  • Est-il possible d’acheter un billet de train à la gare ?
  • Comment déclarer un objet perdu à la gare ?
  • Comment joindre la gare Rouen-Rive-Droite ?

Quels sont les services proposés à la gare de Rouen-Rive-Droite ?

Pour aider les voyageurs, la gare Sncf de Rouen-Rive-Droite dispose d’un service d’objets trouvés. De ce fait, il vous est possible de déclarer un objet perdu ou de récupérer un objet trouvé à la gare. En outre, il y a un service de consigne, 5 minutes à pied autour de la gare. Le service est à votre disposition de 24h/24 et 7j/7.

En plus, un service d’Assistance Voyageur Handicapé  est disponible à la gare pour aider les personnes à mobilité réduite et en situation de handicap. De plus, il y a un point d’accueil Jeune Voyageur (Junior & Cie) à la gare de Rouen-Rive-Droite. Ce service se trouve au bureau d’accueil de la gare. 

Pour tout achat de billet, la gare dispose d’un guichet ainsi qu’une agence commerciale régionale de Normandie. Elle possède également un distributeur automatique de billets de grandes lignes. Plusieurs commodités  sont également à disposition à la gare de Rouen-Rive-Droite. 


Quels sont les horaires d’ouverture de la gare ?

La gare SNCF de Rouen est la gare la plus fréquentée en région Normandie. Elle se situe au Place Bernard Tissot 76000 Rouen. Elle est ouverte du lundi au jeudi de 04h40 à 23h et le vendredi de 04h40 à 00h00. Tous les samedis, elle est disponible de 05h40 à 00h00 puis le dimanche de 06h30 à 00h00. Pendant les jours fériés, la gare est disponible de 06h30 à 00h00. 

L’espace de vente de la gare de Rouen-Rive-Droite est à votre disposition du lundi au vendredi de 07h à 19h. Le samedi, elle est accessible de 08h à 19h et le dimanche de 11h jusqu’à 19h. De même, l’agence commerciale régionale de Normandie est disponible tous les jours. 

Le distributeur automatique, quant à lui, est ouvert du lundi au jeudi de 04h40 à 23h. Le vendredi, elle est accessible de 04h  à 00h00,  le samedi, il s’ouvre à 05h40 et le dimanche à 06h30. 


Est-il possible d’acheter un billet de train à la gare ?

Pour acheter des titres de transport, vous pouvez vous rendre directement à la gare Sncf de Rouen-Rive-Droite. L’espace de vente se situe dans le hall historique de la gare et est disponible tous les jours. 

D’ailleurs, vous avez la possibilité de prendre vos billets au dernier moment grâce aux bornes libres services. En outre, les bornes libres services vous permettent de retirer, échanger ou annuler les billets de train achetés sur internet.  En plus, ces automates sont également accessibles aux personnes à mobilité réduite. 

D’autre part, vous pouvez acheter vos billets sur internet à l’aide du site SNCF Connect. Pour cela, vous devez vous rendre sur le formulaire de réservation, le compléter avec les informations du voyage et finaliser la commande en choisissant le mode de réception ainsi que le paiement. 


Comment contacter la gare de Rouen-Rive-Droite ?

Informations - Contacter la gare de Rouen-Rive-Droite
Informations – Contacter la gare de Rouen-Rive-Droite

La gare de Rouen-Rive-Droite est joignable au 36 35 (service gratuit + prix d’un appel) du lundi au dimanche de 08h à 20h. S’il s’agit d’un appel depuis un pays étranger, appelez le 00 33 1 84 94 36 35 (coût d’un appel international).

Pour envoyer un courrier postal à la gare de Rouen-Rive-Droite, utilisez l’adresse postale de la gare : Place Bernard Tissot 76000 Rouen. Par ailleurs, si la demande concerne une réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse réclamation SNCF : Service relation clients SNCF 62 973 Arras Cedex 9.

Enfin, la SNCF est présente sur Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Linkedin et sur d’autres plateformes de réseaux sociaux. Vous pouvez joindre un conseiller à la gare de Rouen-Rive-Droite  en envoyant un message privé. Pour partager vos avis, veuillez laisser des commentaires.

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