Contacter la gare de Redon– Besoin d’informations SNCF de Redon
Située au centre ville de Redon, dans le département d’Ille-et-Vilaine en région Bretagne, la gare de Redon est une gare ferroviaire française. Elle assure les lignes de Rennes à Redon et de Savenay à Landerneau. Faisant partie de la Sncf, la gare de Redon est desservie par le TGV Atlantique et les trains des réseaux TER Pays de la Loire et Bretagne.
- En savoir plus sur la gare de Redon
- Déclarer un objet perdu à la gare
- Déposer une réclamation à la SNCF
- Contacter la gare de Redon
- Joindre le service client de la SNCF
Souhaitez-vous en savoir plus sur la gare de Redon?
L’inauguration de la gare de Redon a eu lieu le 21 septembre 1862. La mise en service est faite par la compagnie du chemin de fer de Paris à Orléans et de la compagnie des chemins de fer de l’Ouest. Il s’agit d’une gare ferroviaire française des lignes de Rennes à Redon et de Savenay à Landerneau.
La gare de Redon appartient à la Société nationale des chemins de fer français connue sous l’abréviation SNCF. Elle dispose d’un bâtiment voyageur avec un guichet et de divers équipements pour les personnes à mobilité réduite ainsi que des distributeurs automatiques de billets.
On peut retrouver un parking pour les vélos et véhicules et une gare routière aux alentours de la gare. En plus, elle est desservie par le TGV Atlantique qui vient de Rennes et les trains des réseaux TER Pays de la Loire et Bretagne.
Déclarer un objet perdu à la gare de Redon?
Que vous ayez perdu votre objet à la gare ou en train, vous pouvez compter sur la SNCF pour vous aider à le retrouver. D’abord, la déclaration de perte peut être réalisée en ligne. La procédure se déroule effectivement sur le site de la Sncf. Si vous constatez la perte d’un objet en ligne, il vous suffit de vous rendre sur le site de la SNCF pour remplir le formulaire.
Ensuite, vérifiez que le formulaire comprend vos coordonnées et que vous fournissez des informations détaillées sur l’objet perdu en remplissant les champs appropriés.
La Sncf dispose d’un bureau des objets trouvés pour faciliter la recherche d’objets perdus. Par ailleurs, il est possible de faire cette démarche sur place en se rendant à la gare de Redon. Ensuite, il est possible de faire un suivi régulier du dossier en consultant la plateforme SNCF. En effet, cette dernière recense les objets trouvés à la gare ou dans les locaux des objets trouvés en gare.
Comment déposer une réclamation à la SNCF ?
En cas d’annulation de votre train ou de difficultés pendant votre trajet, n’hésitez pas à déposer une réclamation. Il est possible de solliciter une prise en charge en consultant la page de votre transporteur.
Si vous avez besoin d’assistance pour faire une réclamation, vous pouvez également demander de l’aide au service client de la gare. Assurez-vous d’avoir les éléments nécessaires pour soutenir votre réclamation. D’ailleurs, la date, l’heure, la référence du train, le nom de la gare concernée et le caractère spécifique du problème rencontré peuvent être des éléments à prendre en compte.
Une fois que vous avez soumis votre demande, la SNCF vous donne l’opportunité de suivre votre réclamation. Dès réception de votre dossier, le service prendra le temps d’examiner votre demande. Puis, il vous donnera un retour dès que possible.
Si un litige survient, il est envisageable de recourir au médiateur SNCF.
Comment contacter la gare de Redon?
Pour obtenir des informations sur la réservation d’un billet de train, la réclamation et le remboursement, il est possible de contacter la gare SNCF de différentes manières. N’hésitez pas à prendre contact avec la gare pour obtenir les horaires de train ou des informations sur le trafic.
Contactez le service client de la SNCF au 36 35 pour obtenir un conseiller de la gare. Tous les jours, sauf les week-ends, les conseillers sont disponibles de 08h à 20h.
Pour contacter le service depuis un pays étranger, il suffit de composer le 00 33 1 84 94 36 35.
En outre, tenez-vous au courant des activités de la gare et de ses actualités en utilisant les réseaux sociaux. Ils vous font part régulièrement de leurs nouvelles notamment sur Facebook, Instagram et Youtube.
En cas de demandes à transmettre par courrier, veuillez les adresser à l’adresse suivante :
Adresse du Service Relations Clients SNCF : 62973 ARRAS Cedex 9.