Contacter la gare de Nice – Besoin d’informations SNCF Nice
Mise en service en 1865, la gare de Nice est une gare ferroviaire en France qui assure la liaison Marseille-Saint-Charles à Vintimille (frontière). Elle se situe dans le quartier Thiers près du centre-ville de Nice, préfecture du département des Alpes-Maritimes, au sein de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Faisant partie de la Société nationale des chemins de fer français (SNCF), la gare de Nice est la principale gare de la ville.
- Avez-vous besoin d’informations à propos des horaires de train ?
- Souhaitez-vous acheter des billets de transport en provenance ou à destination de la gare de Nice ?
- Avez-vous perdu un objet à la gare Sncf de Nice ?
- Voulez-vous faire une réclamation concernant un train supprimé ou retardé ?
- Comment contacter la gare de Nice pour demander un remboursement ?
Tout savoir sur la gare de Nice
La gare ferroviaire française à Nice est mise en service le 18 octobre 1864 par la Compagnie des chemins de fer de Paris à Lyon et à la Méditerranée (PLM). Elle se localise dans le quartier Thiers près du centre ville de Nice et fait la ligne Marseille-Saint-Charles à Vintimille (frontière).
Elle est desservie par des trains de grandes lignes tels que les TGV vers Paris inclus le Ouigo, Intercités, et par des trains régionaux dont TER Provence-Alpes-Côte d’Azur. D’après les estimations de la Sncf, la fréquentation annuelle de la gare est d’environ 10 927 384 voyageurs en 2022.
Le bâtiment voyageur de la gare Sncf de Nice dispose d’un guichet et d’automates pour l’achat de billetterie. Elle met également à disposition plusieurs services comme le point d’accueil et d’attente, la consigne pour les bagages, un service des objets trouvés, et bien d’autres.
La traversée des voies et l’accès aux quais sont facilités par deux souterrains protégés par une grande halle.
Avez-vous besoin d’informations à propos des horaires de train ?
Pour avoir toutes informations concernant les horaires de train et les infos trafic, il vous est possible de prendre contact avec le service de la gare. D’abord, vous pouvez consulter les informations sur le site de la Sncf en renseignant les informations relatives au voyage.
De même, vous pouvez vous rendre sur les sites des vendeurs partenaires en entamant le même processus. En outre, il est envisageable d’obtenir les renseignements nécessaires en entrant en contact avec le service client de la Sncf. Pour cela, il suffit de composer le 36 35 puis de suivre les instructions.
Comment acheter des billets de train sur Sncf Connect?
Pour effectuer une réservation de billets de trains en provenance ou à destination de la gare de Nice, vous pouvez vous rendre sur le site sncf.connect.com.
Pour réserver et acheter un ou plusieurs billets de train, il faut se rendre sur le formulaire de recherche. Puis, vous devez indiquer votre destination ensuite remplissez le champ « Départ » pour la gare de départ.
Il vous est possible d’ajouter un retour s’il y en a avant de sélectionner les dates de voyage. Ensuite, veuillez renseigner les informations sur le ou les Voyageurs et ajoutez éventuellement votre code de réduction.
Enfin, lancez la recherche en cliquant sur « Rechercher« .
Avez-vous perdu un objet à la gare Sncf de Nice ?
Pour retrouver un objet perdu à la gare ou dans un train, déclarez la perte auprès des objets trouvés de la gare concernée. Il est possible de faire cette déclaration dans l’un des bureaux des objets trouvés de la gare. D’autre part, vous pouvez la réaliser en ligne, sur le site de la Sncf.
Vous obtiendrez ensuite le code UIC une fois la déclaration prise en compte pour vérifier le dossier. De même, il y a une possibilité de suivre régulièrement l’avancement des recherches sur le site.
Dès que l’objet est retrouvé, vous recevez un mail pour vous informer. Vous pouvez récupérer l’objet en gare ou vous le faire livrer à domicile. Pour la récupération en gare, vous devez présenter une pièce d’identité et le versement de 5€ ou 10€ en fonction de la valeur de l’objet.
Si vous choisissez de le recevoir à domicile, sachez que le frais d’expédition sera à votre charge. Le service des objets trouvés de la gare peut être joignable au 36 35 puis #22*.
Quelles sont les coordonnées pour contacter la gare de Nice ?
Composez le 36 35 pour contacter la gare Sncf de Nice par téléphone. Ils sont joignables tous les jours de 08h à 20h. Puis, sachez que vous pouvez retrouver des informations qui peuvent vous être utiles si vous consultez la Faq sur le site
En vous rendant sur le site de la Sncf, vous avez également la possibilité d’avoir les formulaires de réclamation. D’autres côtés, vous avez la possibilité d’envoyer vos réclamations par courrier à l’adresse postale suivante :
Service Relations Clients SNCF, 62973 ARRAS Cedex 9.
Enfin, vous pouvez contacter et suivre les activités de la gare via les réseaux sociaux. Sncf vous partage ses dernières actualités sur Facebook et Youtube.